כאשר ארגון עומד בפני החלטה בנוגע לשימוש בענן ציבורי, עומדים לפניו מגוון שיקולים, על מנת לבחור את ספק הענן המתאים לצרכיו.
במאמר זה, נסקור מספר שיקולים על יסייעו לארגונים בתהליך בחירת ספק הענן.
מטרות עסקיות
לפני החלטה על שימוש בענן ציבורי או הגירת מערכות קיימות לענן, חשוב שכל ארגון יסתכל על מטרותיו העסקיות, מה מביא לו ערך בעצם העובדה שהמערכות נמצאות בסביבת ה-on premise או בעצם העבודה שהארגון יבצע הגירה של מערכות לסביבת ענן ציבורי, ובהתאם לכך, יקבל החלטה לגבי המערכות הראשונות אותן יקימו צוותי התשתיות בענן או לחילופין המערכות הראשוניות אשר הארגון יבחר לצרוך כשירותים מנוהלים בענן.
מעבר על רשימת השירותים
ספקי ענן נוהגים לפרסם את רשימת השירותים שהם מציעים ללקוחות במגוון עולמות תוכן.
מעבר על רשימת השירותים הקיימים, למול צורכי הארגון, יאפשר לקבל החלטה לגבי ספק הענן.
דוגמאות לקטלוג שירותים ניתן למצוא בקישורים הבאים:
AWS
https://aws.amazon.com/products/
Azure
https://azure.microsoft.com/en-us/services/
GCP
https://cloud.google.com/products
Oracle Cloud
https://www.oracle.com/cloud/products.html
IBM
https://www.ibm.com/cloud/products
Salesforce
https://www.salesforce.com/eu/products/
אימות משתמשים מרכזי מול Active Directory בסביבות IaaS / PaaS
ארגונים רבים מנהלים את הרשאות הגישה למערכות השונות על בסיס Active Directory ארגוני.
אומנם ניתן להקים שרתי Domain Controller וירטואליים בסביבות IaaS או לייצר Federation בין סביבות
ה-on premise לסביבת הענן, אך העובדה שלחלק מספקי הענן קיים שירות Active Directory מנוהל, מבוסס פרוטוקול Kerberos (פרוטוקול האימות הסטנדרטי בסביבת ה-on premise), עשויה להקל את ההגירה לסביבות ענן.
דוגמאות לשירותי Active Directory מנוהלים:
הבנת מודל התמחור של השירותים בסביבות IaaS / PaaS
ספקי ענן נוהגים לפרסם את מודל התמחור של כל אחד מהשירותים שהם מציע ללקוחותיהם.
לעיתים הבנת מודל התמחור של חלק משירותים הינה משימה מורכבת ולכן מומלץ להסתייע במנהל לקוח מטעם ספק הענן או בשותף מקומי של ספק הענן.
השוואה עלויות של שירותים דומים של ספקי ענן שונים, תאפשר לארגון לבחור בספק הענן העונה צורכי הארגון ועל התקציב.
דוגמאות למחירון שירותי ענן:
בדיקה האם קיים Region מקומי במדינה
העובדה שבמדינה מסוימת קיים Region של אחד מספקי הענן הציבוריים, עשויה להקל על בחירה בספק מסוים על-פני ספקים אחרים ממגוון של שיקולים, החל מחוקי פרטיות בנוגע ליכולת לאחסן מידע פרטי מחוץ לגבולות המדינה ועד שיקולי תקשורת בהעברת נתונים בין ה-Data center המקומי לבין סביבת הענן.
הדבר נכון לגבי כלל תצורות הענן (IaaS / PaaS / SaaS).
דוגמאות לתיעוד של Regions קיימים בקרב ספקי הענן השונים:
AWS
AWS Regions and Availability Zones
Azure and Office 365
Azure geographies
Where your Microsoft 365 customer data is stored
Google Cloud Platform
Google Cloud Locations
Oracle Cloud
Oracle Data Regions for Platform and Infrastructure Services
Salesforce
Where is my Salesforce instance located?
היסטוריית הדיווחים אודות תקלות אצל ספק הענן
ספקי ענן בוגרים, נוהגים לפרסם בצורה שקופה את סטאטוס זמינות השירותים שלהם ברחבי העולם ואף את היסטוריית התקלות / בעיות הזמינות אשר חוו השירותים שלהם.
מעבר על היסטוריית הדיווחים תאפשר לארגון לקבל החלטה בנוגע לשירות הנדרש למול הזמינות שלו לאורך זמן.
ספק ענן בוגר יציג ללקוחותיו את סטאטוס השירותים והתקלות, וידע לבנות תשתית יציבה וזמינה לאורך זמן, על פני אזורים גיאוגרפיים נרחבים ולצמצם את הסיכוי לתקלות או השבתות אשר ישפיעו על מספר רב של לקוחות.
דוגמאות לתיעוד של סטאטוס שירותים ותקלות בקרב ספקי ענן:
AWS
AWS Service Health Dashboard
AWS Post-Event Summaries
Azure
Azure status
Azure status history
Google Cloud Platform
Google Cloud Status Dashboard
Google Cloud Status Dashboard – Incidents Summary
Oracle Cloud
Oracle Cloud Infrastructure – Current Status
Oracle Cloud Infrastructure – Incident History
Salesforce
Salesforce products status
Salesforce ongoing incidents
סיכום
כפי שניתן לקרוא ממאמר זה, קיימות מגוון סיבות לבחור בספק ענן מסוים – המאמר סקר את מקצתן.
על-מנת לקבל החלטה מושכלת עבור הארגון, מומלץ לבחון מה עשוי להביא ערך לארגון (בין אם בטווח הקצר או בטווח הארוך), לבחון את השירותים השונים בקרב ספקי הענן, הפריסה הגלובאלית של השירותים, זמינות השירותים (והשקיפות בה נוהג הספק), להבין את מודל התמחור, לקחת בחשבון תצורת חיבור היברידית בין ה-Data center המקומי לבין סביבת הענן ולבחור בספק הענן המתאים עבור הארגון.